REGULAMENT GENERAL DE PARTICIPARE – FLIGHT FESTIVAL 2026

1. DISPOZIȚII GENERALE

Prezentul regulament stabilește condițiile de participare la Flight Festival 2026 și este aplicabil tuturor participanților, partenerilor, voluntarilor și colaboratorilor implicați în eveniment.

Organizatorul festivalului este Flight Festival SRL, cu sediul în Județul Timiș, sat Urseni, Com. Moșnița Nouă, str. Scatiului, nr. 20, Camera 1, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2021002572353, CUI 44490389, având cont bancar RO13RNCB0715170536610001, deschis la BCR.

Prin achiziționarea unui bilet, fiecare participant confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral termenii și condițiile prezentului regulament.

2. TIPURI DE BILETE

Biletele disponibile pentru Flight Festival 2026 sunt:

Abonament General Acces 3 Zile – permite accesul în zona generală pe toată durata festivalului.

Abonament VIP 3 Zile – include acces în zona VIP, fast lane, baruri și toalete dedicate.

Bilet Zilnic (Day Pass) – valabil doar pentru o zi aleasă de participant.

Bilet Zilnic VIP – valabil pentru o zi, cu acces în zona VIP.

Acces gratuit pentru copii sub 14 ani, doar însoțiți de un adult cu bilet valid.

Toate biletele trebuie preschimbate cu brățări la punctele de acces desemnate.

Este strict interzisă vânzarea sau cumpărarea de invitații. Acestea sunt nominale și acordate gratuit de către organizator.

Orice persoană surprinsă comercializând sau achiziționând invitații va fi sancționată conform legislației în vigoare și poate fi exclusă din incinta festivalului fără rambursarea niciunei sume.

Organizatorul nu este responsabil pentru variațiile de taxe și comisioane aplicate de partenerii de ticketing.

3. ACCESUL LA FESTIVAL

Accesul este permis doar pe baza brățării de festival, obținută prin scanarea biletului valid.

Participanții au obligația de a efectua check-in-ul (preschimbarea biletului în brățară) înainte de a intra în festival. Procesul se va efectua prin scanarea biletului și validarea acestuia.

Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza intrarea persoanelor care nu au bilet valabil, sau care a mai fost deja folosit.

Check-in-ul se poate realiza:

În locațiile partenere: Iulius Mall și Shopping City, după programul anunțat pe platformele online, cu 7 zile înainte de începerea festivalului

La fața locului – în fiecare zi de festival în intervalul 16:00 – 03:00, respectiv 14:00-03:00 și va permite accesul în festival, cu brățara, începând cu ora 16:00 (respectiv ora 14:00 in zilele de weekend) și până la ora 05:00.

Brățara este netransferabilă și trebuie purtată permanent pe durata festivalului.

Este interzisă deteriorarea, ruperea sau scoaterea brățării pe perioada valabilității acesteia. Aceste acțiuni duc la restricționarea accesului în festival.

Minorii sub 14 ani pot participa gratuit doar însoțiți de un adult cu bilet valid.

Minorii sub 18 ani vor purta o brățară distinctă, care le interzice achiziționarea de alcool sau produse din tutun.

Riveranii (persoanele care locuiesc în proximitatea zonei de desfășurare a festivalului) beneficiază de acces gratuit în cadrul festivalului, pe baza unui act de identitate valabil care să ateste domiciliul/reședința în una dintre următoarele străzi:

Strada Avram Imbrone
Strada Macin
Strada Badadog
Aleea Padurea Verde
Strada Dobrogea

Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea documentelor prezentate și de a limita accesul în funcție de capacitatea logistică.

4. REGULI DE COMPORTAMENT

Participanții se obligă să respecte normele legale și de bun-simț, fără comportamente agresive, hărțuitoare sau discriminatorii.

Orice formă de violență fizică, verbală, hărțuire, intimidare sau furt atrage evacuarea imediată și anunțarea autorităților.

Organizatorul susține un spațiu sigur pentru toți participanții.

Comportamentele de tip bullying, discriminare, hărțuire, rasism sau misoginie sunt interzise. Ne rezervăm dreptul de a exclude orice persoană care le manifestă, fără rambursarea biletului.

5. OBIECTE INTERZISE

Este interzis accesul cu următoarele:

Substanțe interzise, alcool

Arme albe sau de foc, obiecte contondente

Sticle (inclusiv sticle de parfum sau deodorante)

Produse cosmetice inflamabile (crema de plajă este permisă)

Rucsacuri sau borsete mai mari de 29 cm x 21 cm x 12 cm

Sticle, recipiente din sticlă, conserve, obiecte de picnic

Lasere, boxe portabile, selfie-stick-uri, drone

Bannere susținute de bețe, scaune, lanțuri

Articole pirotehnice și materiale inflamabile

Mâncare sau băuturi

Animale

Umbrele – în caz de ploaie se vor folosi pelerinele

Aparate foto sau video profesionale, inclusiv orice tip de aparat DSLR sau cu obiective detașabile, excepție cei acreditați;

Orice tip de obiecte care îi pot răni pe alți Participanți.

Această listă nu este una exhaustivă, organizatorul având dreptul de a interzice accesul în festival în măsura în care obiectul deținut de participant ar putea să pericliteze siguranța altor participanți sau ar prezenta un pericol pentru desfășurarea în condiții de siguranță a evenimentului.

Este permis accesul cu

Aparate de fotografiat compacte;
Brichete
Camere GoPro;
Selfie stick-uri (de dimensiuni mici și din materiale ușoare);
Baterii externe.

Medicamente însoțite de prescripție medicală, insulină, picături – uz medical, spray inhalator pentru astm este permis doar dacă sunt însoțite de scrisoare medicală sau de orice alt document înlocuitor acesteia și în cantitatea maximă recomandată zilnic.

6. ACCESUL PERSOANELOR CU DIZABILITĂȚI

Festivalul dispune de facilități de acces pentru persoane cu dizabilități locomotorii (alei, toalete adaptate).

Organizatorul este disponibil pentru sprijin punctual la cerere. Persoanele cu dizabilități beneficiază de acces gratuit sau preferențial, în funcție de legislația în vigoare și capacitatea logistică.

Pentru a beneficia de gratuitate, adulții cu dizabilități (sau în cazul minorilor reprezentanții legali ai acestora) trebuie să prezinte în original la punctul de acces certificatul de încadrare în gradul de handicap și cartea de identitate spre verificare.

Persoanele cu dizabilități care au nevoie de însoțitor pot veni împreună cu o persoană însoțitoare, aceasta beneficiind de acces gratuit, în baza documentelor justificative.

Organizatorul recomandă tuturor persoanelor cu dizabilități să vină însoțite la Festival.

7. POLITICA DE REFUND / BILETE

Biletele sunt nerestituibile și netransferabile.

Neprezentarea la eveniment nu constituie motiv de rambursare.

Singurele excepții se fac în cazuri de anulare completă a festivalului, caz în care vor fi comunicate procedurile de returnare.

Revânzarea biletelor este permisă doar prin platformele oficiale ale organizatorului, acolo unde este cazul.

Organizatorul nu este responsabil pentru bilete achiziționate din surse neautorizate.

Organizatorul nu este responsabil pentru variațiile de taxe și comisioane aplicate de partenerii de ticketing.

8. MODIFICĂRI DE PROGRAM

Organizatorul are dreptul de a modifica line-up-ul, programul sau locația, fără ca acest lucru să constituie motiv de rambursare.

Programul poate fi afectat de condiții meteo, siguranță publică, cazuri de forță majoră sau alți factori obiectivi, fără obligația de despăgubire.

9. DREPTURI DE IMAGINE

Prin participarea la festival, participanții acceptă ca imaginea lor să poată fi captată și utilizată în scop promoțional de către organizator, parteneri sau presă, fără nicio compensație.

Participanții care nu doresc acest lucru sunt rugați să evite zonele semnalizate ca fiind filmate/fotografiate profesional.

10. MODALITATE DE PLATĂ DIN CADRUL FESTIVALULUI

În cadrul Flight Festival, toate plățile pentru produse și servicii (mâncare, băutură, activări etc.) se fac exclusiv cu brățara RFID (Tag-ul Payvent) sau card bancar, în zonele special semnalizate.

Numerarul NU este acceptat la punctele de vânzare, cu excepția zonelor de încărcare (Credit Points), unde poți alimenta brățara cu bani cash sau card.În urma (re)încărcării, conversia este: 1 RON – 1 Punct Credit. 

Prima încărcare a brățării implică:

Taxă de activare: 5 RON.

Reîncărcările ulterioare:

Minimul per reîncărcare: 1 RON;

Sume acceptate: doar multipli de 1 RON;

Maxim pe tranzacție: 1000 RON.

Conversie: 1 RON = 1 punct credit.

Brățara funcționează ca voucher multi-utilizare (MPV) , iar în schimbul Punctelor Credit participantul poate achiziționa doar în cadrul Evenimentului servicii sau produse. TVA-ul este aplicat la momentul achiziției produselor.

Emiterea unui bon fiscal și/sau a unei facturi pentru Produsul/Serviciul achiziționat cade în sarcina Partenerilor Contractuali. Pentru obținerea unei facturi fiscale, participantul trebuie să păstreze bonurile fiscale și să solicite factura direct de la vânzătorul de la care a cumpărat.

11. REFUND: Returnarea banilor rămași pe brățară

Sumele neutilizate de pe brățara (Tag-ul Payvent) pot fi recuperate prin procedura de Refund, doar conform regulamentului și termenilor Payvent, cu excepția creditului aferent Flight Credit Pass (vezi punctul 12) și a altor premii oferite de Organizator sau Partenerii acestuia.

Creditul Flight Credit Pass și creditul Protocol sunt destinate exclusiv consumului în perioada și locația evenimentului și nu pot fi transformate în numerar sau compensate sub altă formă.

Refund-ul se poate face în numerar:

La festival, în perioada: 19 iunie 2026, ora 16:00 – 22 iunie 2026, ora 05:00;

După festival, la Ticketing: 22 iunie 2026, între 14:00 – 20:00.

Brățara și cardul RFID trebuie să fie necompromise pentru a permite refund-ul.

După acest termen, sumele rămase devin nerecuperabile și intră în proprietatea organizatorului.

După Refund, brățara este dezactivată. Reactivarea implică o taxă de 5 RON.

Organizatorul nu oferă bonuri sau facturi pentru produse cumpărate cu brățara; acestea pot fi obținute direct de la vânzător, pe baza bonurilor păstrate de participant.

12. „Flight Credit Pass” – Flight Festival 2026

„Flight Credit Pass” reprezintă o invitație nominală care oferă acces gratuit în cadrul Flight Festival 2026, pe toată durata evenimentului.

Acest produs nu constituie bilet comercial în sensul clasic al achiziției de acces la eveniment

Pentru utilizarea „Flight Credit Pass” este necesară achitarea unei taxe de activare în valoare de 150 RON, care include:

activarea și emiterea brățării de acces

alocarea unui credit utilizabil în cadrul festivalului

 

Structura sumei achitate

Din suma totală de 150 RON:

10 RON reprezintă cost administrativ pentru activarea brățării (nerambursabil)

140 RON reprezintă credit preplătit, pus la dispoziția participantului

Creditul de 140 RON rămâne integral la dispoziția participantului pentru consum în cadrul evenimentului.

Creditul de 140 RON poate fi utilizat exclusiv în cadrul Flight Festival 2026

Creditul poate fi folosit pentru achiziția de produse și servicii disponibile în perimetrul evenimentului

Creditul nu poate fi preschimbat în numerar și nu poate fi utilizat în afara evenimentului

 

Politica privind soldul neutilizat

Orice sumă rămasă neutilizată din creditul de 140 RON la finalul evenimentului este nerambursabilă

Soldul nu poate fi returnat, transferat în numerar sau compensat sub nicio formă

Creditul este destinat exclusiv consumului în perioada și locația evenimentului

 

Pierdere sau deteriorare brățară

Brățara reprezintă suportul tehnic al creditului preplătit

În caz de pierdere, furt sau deteriorare, organizatorul nu garantează recuperarea soldului aferent

 

Acceptarea condițiilor

Prin achitarea taxei de activare și utilizarea „Flight Credit Pass”, participantul confirmă că:

a înțeles că accesul în cadrul evenimentului este oferit gratuit

suma achitată reprezintă activarea și încărcarea unui credit de consum

ste de acord cu caracterul nerambursabil al soldului de 140 RON, integral sau parțial, în cazul neutilizării acestuia.

13. RESPONSABILITATE

Organizatorul nu este răspunzător pentru pierderi materiale, daune sau accidentări survenite din vina participantului.

Organizatorul nu împrumută sau depozitează obiecte personale.

Participanții sunt direct responsabili pentru comportamentul și siguranța proprie.

14. FORȚĂ MAJORĂ

Organizatorul nu este răspunzător pentru întârzieri sau modificări apărute ca urmare a unor evenimente neprevăzute: condiții meteo extreme, pandemii, restricții legale, atacuri cibernetice, greve etc.

În astfel de cazuri, organizatorul va face toate eforturile pentru reprogramarea evenimentului sau menținerea unei experiențe echivalente.

15. COD DE CONDUITĂ

Este strict interzisă vânzarea sau cumpărarea de invitații oferite de organizator. Acestea sunt nominale și nu pot fi transferate ori comercializate.

Persoanele surprinse în astfel de practici vor fi sancționate conform legii și pot fi excluse imediat din incinta festivalului, fără rambursarea biletului sau a invitației.

16. DISPOZIȚII FINALE

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament, cu informarea prealabilă a participanților

Prezentul regulament este guvernat de legislația în vigoare

17. CONTACT

Pentru nelămuriri, solicitări sau feedback, ne puteți contacta la: connect@flight-festival.com